Krankmeldung németül: betegszabadság bejelentése és az AU megszerzése

Felébredsz, és túl beteg vagy a munkához. Németországban a következő hatvan perc le van forgatókönyvezve – a forgatókönyv pedig németül van. Tartozol a munkáltatódnak egy Krankmeldung-gal – egy értesítéssel, hogy nem mész be –, és kell egy AU (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) a Hausarzt-tól. Mindkettő telefonon történik, németül, mielőtt a legtöbben megisszák az első kávét.

Ez a cikk a forgatókönyv mindkét híváshoz. A német hivatali túlélési útmutató része – a GoetheCoach pillér, amely a négy hivatali pillanatot fedi le, ami minden expatot érint Németországban.

Mit mond a német törvény a betegnapról

A betegnapi jogaid és kötelezettségeid két helyen vannak. Az Entgeltfortzahlungsgesetz (EFZG) – a bértovábbfizetésről szóló szövetségi törvény – §5-e szerint „unverzüglich" (haladéktalanul) értesítened kell a munkáltatódat, ha nem tudsz dolgozni, és legkésőbb a betegség negyedik napján be kell mutatnod egy orvosi igazolást. A szabályt a Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) felügyeli.

A „4. napra" azonban a törvényi minimum, nem a munkahelyi valóság. A legtöbb 2026-os német munkaszerződés már az első naptól megköveteli az AU-t. Olvasd el a Arbeitsvertrag-odat, mielőtt szükséged lenne rá; ha az áll benne, hogy ab dem ersten Krankheitstag, akkor azon a napon tartozol az AU-val, amikor betegszabadságot kérsz. Ha nincs benne semmi, a 4. nap a legkésőbbi határidő.

A Krankmeldung maga a szóbeli értesítés – a telefonhívás a főnöknek. Az AU az orvostól kapott (ma már elektronikus) igazolás. Más-más dolgok, mindkettő kötelező.

1. hívás: A főnök (3 perc)

Hívd a lehető legkorábban – ideális esetben a szokásos kezdési időd előtt, soha utána. A legtöbb főnök telefonhívást vár, nem SMS-t vagy e-mailt, hacsak a csapatod nem állapodott meg írásban másképp.

A hívás rövid. Három mondat tartja össze.

Ha a főnököd kérdezi, meddig leszel távol, a biztonságos válasz: Ich weiß es noch nicht — ich gehe heute zum Hausarzt und melde mich dann wieder. („Még nem tudom – ma a Hausarzt-hoz megyek, és visszajelzek.") Ne ígérj olyan visszatérési dátumot, amit nem tudsz tartani; az AU határozza meg a hivatalos időtartamot.

Ha aznap reggel nem tudsz elég jól németül beszélni, küldj először egy rövid német üzenetet – Guten Morgen, ich bin krank, kann heute nicht arbeiten, gehe zum Arzt und melde mich später. – és kövesd telefonnal vagy e-maillel a nap folyamán azon a nyelven, amit a főnököd beszél. A jogi kötelezettség a „haladéktalan" értesítés; a nyelv nincs előírva.

2. hívás: A Hausarzt egy Termin-ért (5 perc)

A Hausarzt a bejelentett háziorvosod. Ha még nincs ilyened, a Krankenkasse-telefonhívások mondatgyűjteménye bemutatja, hogyan találj és jelentkezz be egyhez – de mára bármelyik Hausarztpraxis megfelel, amelyik fogad walk-int vagy aznapi telefonos Termin-t.

A recepciós németje gyors. Így épül fel a hívás.

A legfontosabb mondat az utolsó. A recepciós megad egy Termin-időpontot, és lehet, hogy azt mondja: „kommen Sie um zehn" (jöjjön tízkor); győződj meg róla, hogy értetted, mielőtt leteszed. Ismételd meg az időt: Also um zehn Uhr — ist das richtig? („Tehát tíz órakor – így van?")

A2 tünetszókincs

Ez a nyolc szó kb. 90%-át lefedi a Hausarzt-telefonhívásoknak. A Goethe-Institut A2 Wortschatzliste-jében szerepelnek a Gesundheit (egészség) téma alatt – ugyanaz a szókincs, amellyel egy Goethe-Zertifikat A2 jelölt találkozik a Schreiben szakaszon.

Szerkezet: Ich habe <tünet>. – „Ich habe Fieber." (Nincs névelő.) Többes számú tüneteknél: Ich habe Halsschmerzen.

Free Finanzamt phrase bank — download here

Ha szeretnéd a Krankmeldung-mondatokat és további 47 német hivatali sort (Bürgeramt, Finanzamt, Ausländerbehörde, Krankenkasse) egyetlen PDF-en a telefonodra, töltsd le az ingyenes Finanzamt-mondatgyűjteményt. Fejezetekre van bontva – Bürgeramt, Finanzamt, Ausländerbehörde, Krankenkasse – regiszterjelölésekkel, magyar fordítással és kiejtési útmutatóval. Ingyenes, e-mail-címért.

Hogyan működik az eAU (és miért nem változik számodra semmi)

2023 januárja óta az AU elektronikus. A hivatalos kifejezés eAU – elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. A Bundesministerium für Gesundheit (BMG) és a GKV-Spitzenverband vezette be az összes törvényes Krankenkasse-nál.

A gyakorlatban ez azt jelenti:

• A Hausarzt közvetlenül a praxis-számítógépéről küldi az eAU-t a Krankenkasse-dnak.
• A munkáltatód a Krankenkasse-tól hívja le az eAU-t – te nem szállítasz papírt.
• Lehet, hogy a praxisban kapsz kinyomtatott példányt. Tartsd meg. Ne küldd el postán.
• Magánbiztosítás (PKV) esetén más szabályok vannak – lehet, hogy még mindig el kell juttatnod a papír igazolást a munkáltatódhoz.

Ami nem változott: még mindig fel kell hívnod a főnököt. Az eAU csak a papírátadási lépést helyettesíti, nem az értesítési lépést. Az Entgeltfortzahlungsgesetz §5 „unverzüglich" kötelezettsége érvényben marad.

Megjegyzés Anmeldung-fázisú tanulóknak: ha most fejezted be a Anmeldung-ot a Bürgeramtnál, és a Krankenkasse-bejelentkezésed még folyamatban van, a Hausarzt később is bekérheti a tagsági igazolást. Hozd, ami van; ne halaszd a Termin-t.

Mi van, ha túl beteg vagy ahhoz, hogy beszélj

Ha tényleg nem tudsz beszélni – magas láz, hányás, hangtalan vagy –, három lehetőséged van, ebben a sorrendben:

1. Küldj egy német SMS-t/e-mailt a főnöknek ezzel: Guten Morgen, ich bin krank und kann heute nicht arbeiten. Ich melde mich später. Ez teljesíti az „unverzüglich"-kötelezettséget. 2. Hagyd, hogy a partnered vagy a lakótársad hívja a Hausarzt-ot. A nevedben tudják foglalni a Termin-t a születési dátumoddal és a Krankenkasse-d nevével. 3. Hívd a Krankenkasse forródrótját – a legtöbb nagyobb Krankenkasse (TK, AOK, Barmer, DAK) többnyelvű hotline-okat üzemeltet, amelyek tudnak orvost ajánlani vagy telemedicinát szervezni szükség esetén. A szám a biztosítási kártyádon van.

Az orvos nem büntet meg a rossz telefonnémetért. Csak akkor mondja le a Termin-edet, ha nem jelensz meg kommunikációs zavar miatt. Kétség esetén: Können Sie das bitte langsamer wiederholen? – ismételd meg ezt a mondatot annyiszor, ahányszor kell.

Kulcs-összefoglaló

• A Krankmeldung két reggeli telefonhívás ebben a sorrendben: először a főnök, aztán a Hausarzt. A kulcsmondat: Ich bin krank und kann heute nicht zur Arbeit kommen.
• A jogi minimum az AU a 4. napra; sok német munkaszerződés az 1. naptól követeli. Olvasd el a Arbeitsvertrag-odat most, mielőtt szükséged lenne rá.
• Három adat nyit meg minden Hausarzt-Termin-t: teljes név, születési dátum, Krankenkasse-név. Tanuld meg egyetlen mondatként.
• Az eAU helyettesíti a papírátadást – az orvos elektronikusan küldi a Krankenkasse-dnak, a munkáltatód onnan szerzi be. Te attól még felhívod a főnököt.
• Nyolc tünetszó (Fieber, Husten, Schnupfen, Halsschmerzen, Kopfschmerzen, Magen-Darm, Übelkeit, Müdigkeit) szinte minden Hausarzt-telefonhívást lefed A2-szinten.
• Können Sie das bitte langsamer wiederholen? a leghasznosabb mondat bármely német hivatali telefonbeszélgetésben.

Gyakori kérdések

Hivatkozott források

• Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) – Entgeltfortzahlungsgesetz §5.
• Bundesministerium für Gesundheit (BMG) – eAU keretrendszer, szövetségi bevezetés 2023. január.
• GKV-Spitzenverband – eAU elektronikus átvitel a törvényes Krankenkasse-knak.
• Goethe-Institut – A2 Wortschatzliste, egészség.
• GoetheCoach belső: 7.0 pillér – Német bürokrácia hub-cikk (2026-05-09).